Le responsable de services à domicile | Référence de l'annonce : A284544 |

Le métier de responsable de services à domicile est un métier émergeant qui va s’imposer avec le développement incontournable des activités de services à domicile. Cette fonction nécessite des compétences fortes dans deux domaines : savoir recruter et manager les personnels intervenant à domicile, savoir mettre en place et suivre des prestations au domicile des bénéficiaires du service (clients ou personnes aidées). Le responsable de services à domicile maîtrise la réglementation économique, sociale…, il connaît le dispositif d’aides financières de ce secteur d’activité spécifique des services à domicile. Enfin, il veille au respect du processus qualité dans le cadre d’engagements précis de plus en plus souvent certifiés par des tiers (ISO AFAQ, Qualicert, AFNOR…). C’est aussi un gestionnaire et un homme de communication. Goût pour le secteur des services à la personne. Sens du service et du client. Culture du résultat, résistance au stress, sens des responsabilités et de l'organisation. Permis B souhaité. |